Conditions Générales de Vente (CGV) – Store370
Dernière mise à jour : 24 septembre 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site Store370, spécialisé dans la vente de maillots de football.
1. Informations légales
Store370
Entreprise individuelle / Auto-entrepreneur
44 rue traversière, CS 80134, 92772 BOULOGNE-BILLANCOURT CEDEX,FRANCE
SIRET : 93987192700017
Email : contact@store370.fr
Téléphone : [numéro de téléphone, facultatif]
Site : https://store370.fr/
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par Store370 au client. Toute commande passée implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes conditions.
3. Produits
Store370 propose à la vente des maillots de football (répliques ou originaux, selon les indications précisées sur chaque fiche produit). Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions s’y sont introduites, la responsabilité de Store370 ne pourra être engagée.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Store370 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
Des frais de livraison peuvent s’ajouter au prix affiché. Ils sont précisés lors du passage de la commande.
5. Commande
Le client passe commande via le site internet de Store370. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Store370 se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client, de non-paiement total ou partiel d’une commande précédente, ou pour tout autre motif légitime.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (ex : carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande ne sera validée qu’après réception du paiement complet. Aucune expédition ne sera effectuée avant validation du paiement.
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais de livraison : généralement entre 3 et 10 jours ouvrés (sauf indication contraire ou retard indépendant de notre volonté).
Zones de livraison : France métropolitaine et à l’international (selon les options proposées sur le site).
Frais de livraison : affichés lors de la commande.
En cas de retard de livraison, un email d’information sera envoyé au client. Store370 ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur (article L221-18 du Code de la consommation), le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Exceptions : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés (ex : maillot floqué au nom du client ou d’un joueur).
Procédure de retour :
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de Store370.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
9. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de produit défectueux ou non conforme, Store370 s’engage à l’échanger ou à le rembourser.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site Store370 (textes, images, logos, design, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
11. Données personnelles
Store370 collecte et traite les données personnelles des clients conformément à la réglementation en vigueur (RGPD). Ces données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Le client peut à tout moment exercer ses droits d’accès, de modification ou de suppression de ses données en contactant Store370 à l’adresse : [email de contact].
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question, réclamation ou demande d’information, le client peut contacter Store370 par email à : contact@store370.fr